General terms of use and of sale
Last updated: 24 July 2026
The French version below is the binding version of these terms; this English version is provided for information only.
1. Purpose
LogrobotLM (the “Service”), available at logrobotlm.com, is a software tool that assists with fault diagnosis on industrial robots (ABB, KUKA, FANUC): reading backups and logs, formatting analyses, artificial-intelligence assistance and an error-code reference. These terms govern all access to the Service.
2. Acceptance
Using the Service constitutes full and unreserved acceptance of these terms. If you refuse them, do not use the Service.
3. Accounts and tiers
Some features are available without an account (showcase, example sheets, error-code reference). A free account unlocks the WAL (Workspace Analysed Laboratory) tool with unlimited analyses and “My Robot Fleet”, limited to 2 robot portraits (2 registered robots) per account, with an anti-abuse cap of 3 portrait creations per 24-hour period — deleting a robot immediately frees its slot. The ARI and ALI assistants are under construction (“Coming Soon”): they are neither open nor sold; no payment is offered on the Service to date. Should they become chargeable, their features and prices will be announced before any subscription.
4. Handling of backups
Robot backups dropped into the WAL tool are read and analysed locally, in your browser: the deposit, the machine sheet and the consoles do not upload your files. However, if you call on the AI assistance (ARI/ALI), the files in your deposit and your question are sent to our servers for the time needed to produce the answer, under the conditions described by the privacy policy. You remain the sole holder of your files and responsible for their lawfulness.
5. AI assistance
The answers generated by the AI assistance (ARI/ALI) are produced automatically from the items supplied. They may be incomplete or wrong and are provided for information only. They constitute neither a contractual expert appraisal nor an instruction to intervene.
6. Industrial safety — essential warning
The Service is a diagnostic aid. It in no way replaces the manufacturer's documentation, maintenance procedures, qualifying training or the applicable safety rules (lockout/tagout — LOTO, personal protective equipment, electrical authorisations). Any work on a robot or its cell is carried out under the sole responsibility of the person doing it and of their employer. Never defeat a safety device.
7. Availability
The Service is provided “as is”, with no commitment as to availability or service level in V1. We may change it, suspend it or discontinue it, in particular for maintenance.
8. Intellectual property
The Service, its brand, its interface and its original content are protected. The ABB, KUKA and FANUC trademarks belong to their respective owners; mentioning them implies no affiliation or approval. You retain full ownership of your files.
9. Liability
To the extent permitted by law, the publisher's liability is excluded for indirect damage (loss of production, of business or of data) and, for free services, limited to cases of gross negligence or wilful misconduct. Nothing excludes liability that cannot lawfully be excluded (personal injury, fraud).
10. Terms of sale (paid plans)
For the paid plans to come: prices displayed exclusive of tax, payment on subscription, digital services supplied immediately. In accordance with article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to digital content performed immediately with the consumer's express agreement. The precise terms (duration, renewal, termination) will appear on the subscription page.
11. Governing law
These terms are governed by French law. Failing an amicable settlement, the French courts have jurisdiction.
12. Contact
Any question relating to these terms: see the legal notice.
Read the binding French version — that text is the one that prevails
Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
1. Objet
LogrobotLM (le « Service »), accessible sur logrobotlm.com, est un outil logiciel d'aide au diagnostic de pannes de robots industriels (ABB, KUKA, FANUC) : lecture de sauvegardes et de journaux, mise en forme d'analyses, assistance par intelligence artificielle et référentiel de codes d'erreur. Les présentes conditions régissent tout accès au Service.
2. Acceptation
L'utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous les refusez, n'utilisez pas le Service.
3. Comptes et paliers
Certaines fonctions sont accessibles sans compte (vitrine, fiches d'exemple, référentiel de codes). Un compte gratuit débloque l'outil WAL (Workspace Analysed Laboratory) en analyses illimitées et « Mon Parc Robots », limité à 2 portraits robot (2 robots enregistrés) par compte, avec un plafond anti-abus de 3 créations de portrait par tranche de 24 heures — un robot supprimé libère immédiatement sa place. Les assistants ARI et ALI sont en cours de construction (« Coming Soon ») : ils ne sont ni ouverts, ni vendus ; aucun paiement n'est proposé sur le Service à ce jour. S'ils deviennent payants, leurs caractéristiques et prix seront annoncés avant toute souscription.
4. Traitement des sauvegardes
Les sauvegardes robot déposées dans l'outil WAL sont lues et analysées localement, dans votre navigateur : le dépôt, la fiche machine et les consoles ne téléversent pas vos fichiers. En revanche, si vous sollicitez l'assistance IA (ARI/ALI), les fichiers de votre dépôt et votre question sont transmis à nos serveurs le temps de produire la réponse, dans les conditions décrites par la politique de confidentialité. Vous restez seul détenteur de vos fichiers et responsable de leur licéité.
5. Assistance par IA
Les réponses générées par l'assistance IA (ARI/ALI) sont produites automatiquement à partir des éléments fournis. Elles peuvent être incomplètes ou erronées et sont fournies à titre indicatif uniquement. Elles ne constituent ni une expertise contractuelle, ni une instruction d'intervention.
6. Sécurité industrielle — avertissement essentiel
Le Service est un outil d'aide au diagnostic. Il ne remplace en aucun cas la documentation du constructeur, les procédures de maintenance, les formations habilitantes ni les règles de sécurité applicables (consignation/LOTO, EPI, habilitations électriques). Toute intervention sur un robot ou sa cellule est réalisée sous la seule responsabilité de l'intervenant et de son employeur. Ne neutralisez jamais un dispositif de sécurité.
7. Disponibilité
Le Service est fourni « en l'état », sans engagement de disponibilité ni de niveau de service en V1. Nous pouvons le faire évoluer, le suspendre ou l'interrompre, notamment pour maintenance.
8. Propriété intellectuelle
Le Service, sa marque, son interface et ses contenus originaux sont protégés. Les marques ABB, KUKA et FANUC appartiennent à leurs titulaires respectifs ; leur mention n'implique aucune affiliation ni approbation. Vous conservez l'entière propriété de vos fichiers.
9. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'éditeur est exclue pour les dommages indirects (perte de production, d'exploitation ou de données) et, pour les services gratuits, limitée aux cas de faute lourde ou intentionnelle. Rien n'exclut la responsabilité qui ne peut l'être légalement (dommages corporels, dol).
10. Conditions de vente (offres payantes)
Pour les offres payantes à venir : prix affichés hors taxes, paiement à la souscription, services numériques fournis immédiatement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques exécutés immédiatement avec l'accord exprès du consommateur. Les modalités précises (durée, renouvellement, résiliation) figureront sur la page de souscription.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.
12. Contact
Toute question relative aux présentes : voir les mentions légales.