LogrobotLM

LogrobotLM — AI fault diagnosis for ABB · KUKA · FANUC robots. It reads your robot backup in your browser (never uploaded) and pinpoints the fault. Try it free → · Le diagnostic IA qui lit la sauvegarde de votre robot, sans rien téléverser.

ABB Error 37108 — Communication lost with unit

Error / Erreur

🇫🇷 Communication perdue avec une unité

3xxxx — Hardware / Matériel

ABB 37108 (“Communication lost with unit”): The controller lost contact with an internal unit. Likely part: DSQC 662 (System power / distribution board) +1 more.

Updated 2026-08-29 · LogrobotLM reference

What it means · Ce que ça veut dire

The controller lost contact with an internal unit. In the field this is regularly seen TOGETHER with 38101 (SMB link) — one physical link failure, two symptoms.

Le contrôleur a perdu le contact avec une unité interne. Sur le terrain, ce code s'observe régulièrement AVEC 38101 (liaison SMB) — une seule liaison physique en défaut, deux symptômes.

What to check · Que vérifier

  • Note which unit is cited, then inspect its cable path and connectors.
  • If paired with 38101: focus on the serial measurement link (SMB side).
  • Flexing cable segments on moving axes are the usual wear point.
  • Noter l'unité citée, puis inspecter son cheminement de câble et ses connecteurs.
  • Si couplé à 38101 : concentrer sur la liaison série de mesure (côté SMB).
  • Les tronçons de câble en flexion sur axes mobiles sont le point d'usure habituel.

Part to check / replace · Pièce à contrôler / remplacer

ABB 37108 points to the hardware below — start here before ordering. · 37108 met en cause l'organe ci-dessous : commencez par là.

Tap a part for every code that points to it — and verify the exact variant for your controller before ordering. · Touchez une pièce pour tous les codes qui la citent ; vérifiez la variante exacte avant commande.

Frequently asked · Questions fréquentes

What does ABB error 37108 mean?
ABB 37108 (“Communication lost with unit”): The controller lost contact with an internal unit. In the field this is regularly seen TOGETHER with 38101 (SMB link) — one physical link failure, two symptoms.
How do you troubleshoot ABB error 37108?
Note which unit is cited, then inspect its cable path and connectors. If paired with 38101: focus on the serial measurement link (SMB side). Flexing cable segments on moving axes are the usual wear point.
Which part is involved in ABB 37108?
37108 points to DSQC 662 (System power / distribution board), DSQC 639 (Alimentation module de commande (DSQC 662) / Câble USB). Confirm the real cause against the robot backup before replacing a part.

Related codes / Codes liés

38101SMB communication failure20032Revolution counter not updated

Indicative field information — the robot manufacturer's manual and safety procedures always prevail. Never bypass a safety device; apply lockout/tagout (LOTO) before any physical intervention. · Informations indicatives issues du terrain — le manuel du constructeur et ses procédures de sécurité font foi. Ne shuntez jamais un organe de sécurité ; consignez (LOTO) avant toute intervention physique. How this reference is built →